• We wtorek 7 czerwca 2022 r., w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Lublinie, odbyło się uroczyste spotkanie z laureatami konkursu „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy".  
• W 19.  edycji laur przyjazności otrzymało 60 urzędów skarbowych w tym 4 z naszego województwa. Przedsiębiorcy oceniali jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji i kompetencje pracowników.
• Wyróżnionie otrzymały: Urząd Skarbowy w Białej Podlaskiej, Urząd Skarbowy w Łukowie, Urząd Skarbowy w Radzyniu Podlaskim, Urząd Skarbowy we Włodawie.

Wśród nagrodzonych znalazł się urząd, który otrzymywał wyróżnienie we wszystkich 19. edycjach Konkursu - Urząd Skarbowy w Łukowie.

Gratulując laureatom Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Lublinie dr Artur Krukowski podkreślił rolę urzędów skarbowych w budowaniu wizerunku Krajowej Administracji Skarbowej oraz bezpieczeństwa finansowego kraju:

- Otrzymane wyróżnienie to wielka satysfakcja z tego powodu, że nasze starania są dostrzegane nie tylko przez przedsiębiorców ale też i pozostałe grupy klientów urzędów skarbowych. Nasza praca to wyższe standardy obsługi i budowa wzajemnego zaufania, które pozwala rozwijać się zarówno nam jak i przedsiębiorcom. Pracownicy urzędów skarbowych to twarz Krajowej Administracji Skarbowej. Sposób obsługi, który proponujemy i wprowadzamy służy lepszemu poznaniu potrzeb zgłaszanych przez naszych klientów. Stale podnosimy nasz profesjonalizm w obsłudze i wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom. Staramy się zapoznawać naszych klientów z wizją i potrzebą istnienia Krajowej Administracji Skarbowej. Pokazujemy nasze zadania i cele, którym one służą, a przede wszystkim misję Krajowej Administracji Skarbowej w relacjach z przedsiębiorcami.

Naczelnikom i pracownikom nagrodzonych urzędów pogratulował również wojewoda lubelski Lech Sprawka, który wręczył laureatom certyfikaty „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy".

- Gratuluję urzędom skarbowym, że w ramach procesu doskonalenia funkcjonowania coraz bardziej jesteście traktowani jako partner, ten, który w systemie państwa pełni niezmiernie ważną rolę podmiotu, który jest pośrednikiem w tworzeniu bazy, szczególnie dla budżetu państwa. Z kolei po drugiej stronie jest niezbędna otwartość, ten postępujący proces podwyższania etyki w funkcjonowaniu przedsiębiorstw, gdzie nie traktuje się państwa reprezentowanego przez urzędy skarbowe jako prześladowcy, ale jako coś, co jest ważnym elementem wspólnoty, co pozwala realizować różne zadania na poziomie wspólnym dla całego społeczeństwa – podkreślał wojewoda lubelski Lech Sprawka.

Przypomnijmy, że wieloletnim organizatorem konkursu jest Business Centre Club we współpracy z Ministerstwem Finansów i Krajową Administracją Skarbową. Przedsiębiorcy wypełniają ankiety, wybierając ich zdaniem najlepiej funkcjonujące urzędy skarbowe w kraju. W tym roku już po raz kolejny zrobili to za pomocą elektronicznych ankiet.

Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta, upowszechnianie dobrych praktyk w urzędach oraz tworzenie partnerskich relacji między  administracją skarbową i przedsiębiorcami.

Tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy" przysługuje zwycięskim urzędom przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia kolejnej edycji konkursu.

Gratulujemy wszystkim wyróżnionym urzędom skarbowym!