W świdnickim punkcie każdy może złożyć dokumenty w biurze podawczym, uzyskać zaświadczenie o dochodach, uzyskać pomoc podczas załatwiania sprawy związanej ze spadkiem, darowizną, podatkiem od czynności cywilnoprawnych (np. kupnem samochodu w kraju), rejestracją i aktualizacją danych osobowych, rejestracją firmy do podatku VAT, a także załatwić sprawy w zakresie podatku akcyzowego od samochodów osobowych włącznie z uzyskaniem zaświadczenia o zwolnieniu z akcyzy.
Punkt Obsługi Podatnika w Świdniku powstał w 2003 roku, w celu ułatwienia mieszkańcom miasta i okolicy elementarnego kontaktu z Pierwszym Urzędem Skarbowym w Lublinie. Do tej pory funkcjonował jedynie jako punkt informacyjny oraz biuro podawcze, gdzie zatrudniony był jeden pracownik.
Obecnie w nowej siedzibie przy ulicy Marii Konopnickiej 3 w Świdniku pojawiła się możliwość rozszerzenia zakresu obsługi bezpośredniej dzięki oddelegowaniu pracowników z dziedziny podatków majątkowych i sektorowych, obsługi zaświadczeń, ewidencji podatkowej oraz akcyzy. Plan restrukturyzacji Punktu Obsługi Podatnika miał na celu odwzorowanie sali obsługi podatnika Pierwszego Urzędu Skarbowego w Lublinie.
Podatnicy obsługiwani są od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-14.30.
