Obowiązek złożenia zgłoszenia celnego dotyczy wszystkich przesyłek nadchodzących spoza Unii Europejskiej, bez względu na wartość towaru oraz jego przeznaczenie, zgodnie z postanowieniami Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia z dnia 17 sierpnia 2016 r. w sprawie zgłoszeń celnych w obrocie pocztowym. Wyjątkiem są jedynie przypadki szczególne, jak np. przesyłki z korespondencją lub dokumentami, przesyłki konsularne lub wojskowe.
Jeśli zamówiłeś przesyłkę z krajów trzecich (np. z Chin) i otrzymałeś „Zawiadomienie" z Poczty Polskiej S.A. w sprawie należności podatkowych albo celno-podatkowych, zapoznaj się z informacją co należy zrobić. Instrukcja dotyczy odbiorców z obszaru woj. lubelskiego i świętokrzyskiego oraz następujących powiatów woj. mazowieckiego: białobrzeskiego, kozienickiego, przysuskiego, szydłowieckiego, lipskiego, zwoleńskiego, radomskiego i miasta Radom.
Odbiorcy przesyłek, którzy otrzymali od operatora pocztowego „Zawiadomienie" (format pliku: pdf, rozmiar: 437 KB), lub w korespondencji listownej, zawierające numer pozycji księgi magazynowej oraz zestaw niezbędnych informacji, dotyczących dalszego postępowania, w celu dokonania odprawy celnej, zobowiązani są wysłać komplet dokumentów, zgodnie z zamieszczonymi niżej wskazówkami:
- korespondencję należy prowadzić w języku polskim;
- w tytule wiadomości e-mail/ w korespondencji należy podać nr pozycji księgi magazynowej uzyskany z otrzymanego „Zawiadomienia";
- w treści należy podać imię i nazwisko, adres odbiorcy, numer telefonu kontaktowego oraz „Wypełnić dane do zgłoszenia";
- odpisując na wiadomości należy zachować ciągłość korespondencji;
- w załącznikach do wiadomości należy zamieścić:
- zrzut ekranu podsumowujący zamówienie z widocznym opisem towaru, kwotą całkowitą (wraz z ewentualnymi rabatami i kosztami wysyłki) danymi zamawiającego i ew. numerem śledzenia przesyłki;
- potwierdzenie dokonania płatności (zrzut ekranu z przelewu bankowego, PayPal, itp.);
- załączniki należy sporządzić w formacie PDF lub jpg;
Przedmiotowe dokumenty należy wysłać do Działu Obrotu Zagranicznego PP S.A. w Lublinie:
- na adres poczty elektronicznej: doz.info.lublin@poczta-polska.pl lub,
- korespondencyjnie na adres : Dział Obrotu Zagranicznego w Lublinie, ul. Moritza 2, 20-900 Lublin.
Przykłady sporządzania załączników w przypadku zakupu towarów na popularnych platformach internetowych:
AliExpress
Wystarczające będzie przesłanie dwóch zrzutów ekranu:
- z komputera - zgodnie ze wzorami (AliExpress Zamówienie (format pliku: jpg, rozmiar: 189 KB)) oraz (AliExpress Finansowe (format pliku: jpg, rozmiar: 123 KB)) lub
- z telefonu - zgodnie ze wzorami (AliExpress Podsumowanie (format pliku: jpg, rozmiar: 329 KB) ) oraz (AliExpress Śledzenie (format pliku: jpg, rozmiar: 929 KB)).
Allegro
- Wystarczające będzie przesłanie zrzutu ekranu ze strony szczegóły zakupu. (Allegro → kupione → moje zakupy → szczegóły, z metodą płatności i kwotą wpłaty);
- zgodnie ze wzorem (Allegro Szczegóły Zakupu (format pliku: jpg, rozmiar: 196 KB)).
eBay
- Wystarczające będzie przesłanie zrzut ekranu ze strony szczegóły zakupu. (eBay → Mój eBay→wyświetl szczegóły zamówienia, z metodą płatności i kwotą wpłaty);
- zgodnie ze wzorem (eBay Szczegóły Zamówienia (format pliku: jpg, rozmiar: 266 KB)).
Wish
- wystarczające będzie przesłanie dwóch zrzutów ekranu zgodnie ze wzorem (Wish Telefon (format pliku: jpg, rozmiar: 194 KB)) lub (Wish Komputer (format pliku: jpg, rozmiar: 61,2 KB)) oraz potwierdzenia płatności.
Inne serwisy aukcyjne
- zrzut ekranu ze szczegółami zakupu zgodnie ze wzorami (Vova (format pliku: jpg, rozmiar: 156 KB)), (AeroSneakers (format pliku: jpg, rozmiar: 122 KB)), (Ultracolors (format pliku: jpg, rozmiar: 75 KB)) oraz potwierdzenie płatności.
Postępowanie w przypadku przesyłek otrzymanych bezpłatnie od osób fizycznych, mających charakter okazjonalny:
- należy przesłać oświadczenie składane pod rygorem odpowiedzialności karnej z art.233 k.k. zgodnie ze wzorem (Oświadczenie art. 233k.k. (format pliku: jpg, rozmiar: 18,1 KB));
- w oświadczeniu powinien znaleźć się numer pozycji księgi magazynowej, informacje o rodzaju, ilości, wartości każdego z towarów, charakterze (odnieść się kim jest nadawca);
- oświadczenie należy własnoręcznie podpisać zeskanować lub zrobić czytelne zdjęcie i przesłać na adres doz.info.lublin@poczta-polska.pl;
- po odprawie celnej przesyłka - zostanie doręczona drogą pocztową do odbiorcy;
- przy odbiorze przesyłki należy uiścić należności podatkowe albo celno-podatkowe;
- dodatkowo, przy odbiorze przesyłki pobierane są też opłaty pocztowe, zgodnie z obowiązującym cennikiem Poczty Polskiej S.A.
Uwaga!
Poczta Polska S.A. nie może dokonywać zgłoszeń celnych w sytuacji, gdy:
- wartość towaru w przesyłce przekracza równowartość 1000 EUR;
- zgłaszający wnioskuje o zwolnienie z należności celno-podatkowych na podstawie przepisów innych niż wynikające z art 23-27 Rozporządzenia Rady (WE) 1186/2009 ustanawiającego wspólnotowy system zwolnień celnych;
- przesyłka zawiera np.: towary akcyzowe, towary objęte ograniczeniami lub zakazami obrotu (np. lekarstwa, środki ochrony roślin, broń i inne),
W powyższych przypadkach Poczta Polska S.A. przesyła do odbiorcy stosowną informację o konieczności dokonania zgłoszenia celnego za pośrednictwem innego przedstawiciela celnego.
Szczegółowe informacje odnośnie dokonywania zgłoszeń celnych przez Pocztę Polską można znaleźć na stronie Poczta Polska S.A. (https://www.poczta-polska.pl/pakiet-vat-dla-e-commerce/ - link otwiera nowe okno w serwisie zewnętrznym).
Informacje w sprawie obsługi przesyłek spoza Unii Europejskiej można uzyskać w Dziale Obrotu Zagranicznego Poczty Polskiej S.A. pod numerem telefonu 81 534 40 67 oraz 782 151 147 lub pisząc na adres poczty elektronicznej doz.info.lublin@poczta-polska.pl.
